Weerstand als ‘positieve nee’
Als professional loop je in de interactie met cliĆ«nten vaak aan tegen weerstand. Mensen schieten namelijk in de weerstand wanneer ze het gevoel hebben dat ze de regie verliezen. Dit wordt ook wel ‘reactance’ genoemd (Brehm & Brehm, 2013) en het treedt vooral op wanneer ze zich niet erkend of gekend voelen door de professional,…
Lees verder
